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  • 青島眾瑞智能儀器股份有限公司

    紙短情長,來自客戶的感謝信丨第一彈

    時間:2022/5/12閱讀:4862

    春雷響,萬物生

    青島眾瑞每年進行春季巡檢

    這項活動有個響亮的名字

    曰為“春雷行動”!

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    歷時70多天,跨越28個省市自治區,總行程超過20多萬公里,上門服務1600多家客戶,眾瑞“春雷行動”現已完整收官!

     

    此次巡檢活動中,我們收到了來自多位用戶發來的感謝信。薄薄的信紙背后,承載了期望。正因為您的認可和支持,我們才充滿動力、干勁十足。

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    01/深圳某檢測技術服務有限公司

    吳經理


    因近期深圳、東莞等地疫情反復,給公司的正常運行及開展工作增加了困難。我司某款產品在這一特殊時期偶發故障,故緊急聯系了眾瑞售后工程師。由于深圳疫情防治情況,給上門維修儀器增加了難度,眾瑞的工程師在做好核酸及個人防護后,克服困難上門維修儀器,特此感謝。

    02/重慶某環境檢測技術有限公司

    庹經理


    公司2018年初購買眾瑞設備至今,已經平穩運行五年多。一方面表明貴品牌的儀器質量信得過,另一方面也充分表明了眾瑞駐重慶辦事處的售后工程師技術高超,能夠及時解決問題排除故障,讓我公司新老設備正常運行。
    眾瑞工程師任勞任怨,隨叫隨到,積極配合我公司采樣員頂著炎炎烈日到現場檢測,受到采樣組同事*!

    03/廣東某環??萍加邢薰?/strong>

    劉經理


    近期廣東本土疫情爆發,深圳、東莞、中山多地出現疫情,為配合疫情防控工作,多地要求公司員工居家辦公。恰巧我司某款產品需要現場協助, 眾瑞客服工程師了解情況后,結合當地疫情防控需要,做好核酸及防護之后上門維修,及時解決了儀器故障。
    我司為眾瑞工程師克服困難,迎難而上,堅持工作的精神表示衷心的感謝。

    04/河北某環境科技有限公司

    孫經理


    我司一直以來使用眾瑞的儀器,不僅測量數據準確,質量過硬,而且小巧便攜。年初我司一臺老款儀器故障,儀器拆裝和維修比較繁瑣。眾瑞客服工程師認真負責,花費了大量時間將儀器維修好,最終順利檢定通過。
    眾瑞的客服工程師能夠及時響應上門,快速幫助我們解決問題,避免影響采樣進度,極大的提高了維護效率,特此感謝,順祝商祺!

    05/某市生態環境分局

    黃經理


    我單位是貴公司用戶,感謝你們的產品,質量好、性能穩定、操作方便。同時貴公司客服工程師服務態度很好,工作認真業務熟練,能夠快速解決儀器故障,同事接聽電話禮貌客氣。
    眾瑞工程師在為我單位安裝儀器以及后續培訓時認真細致,針對較為復雜的問題反復講解直到大家弄懂為止。在安裝結束后,使用過程中遇到問題也能夠隨叫隨到。
    在此謹對眾瑞安徽區域技術人員的辛勤付出和無私奉獻表示感謝!

    06/青海某礦業有限公司

    馬經理


    貴公司售后服務人員,熱情主動,技能熟練,工作專業,每次能夠及時高效的對設備進行維護,對于一些問題的解決也非常專業,希望眾瑞越來越好!

    07/青海某檢測試驗中心

    馬經理


    對我們的儀器非常上心,日常的維護和巡檢都很積極主動,設備每次出去采樣的狀態也都正常??头こ處煿ぷ髡J真負責,儀器的培訓和講解也很專業,和我們建立起了長期合作的良好關系。

    08/某環境檢測有限公司

    丁經理


    從事環境檢測行業6年來,自從接觸到眾瑞的儀器便體驗到了儀器的智能、便攜,利于現場工作的進行,提高了現場工作的效率。眾瑞售后人員服務及時到位,客服工程師能夠積極進行到訪、培訓、講解等工作,定期進行巡檢、維護。眾瑞工程師技術高超,工作態度積極認真,并且效果特別好,能夠有效的解決故障問題。
    眾瑞是一個用心做儀器的公司,值得信賴!

    一份份承載著眾瑞人祝福的小禮物,即將快馬加鞭的送至各位手上。

    其他來信,敬請關注“春雷行動”第二彈!

     

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